07/02/2022
Plus de soin, moins de temps perdu. Telle est la promesse ambitieuse du réseau JUSSIEU secours, marque dédiée au transport sanitaire de Keolis Santé, qui considère que le parcours ambulancier, s’il est fluide et efficace, permet l’émergence d’externalités positives pour les patients et partenaires.
C’est dans cet esprit positif et tourné vers l’avenir que Keolis Santé a contribué à l’écriture de l’étude 2022 « Tendances et perspectives sur le transport sanitaire ».
Cette étude tente de dresser un état des lieux objectif des difficultés rencontrées par les parties prenantes que sont les pouvoirs publics, les établissements de santé et les transporteurs sanitaires. Ce bilan est suivi de propositions concrètes et opérationnelles visant à améliorer la coordination des acteurs au service d’un parcours patient fluide et efficace.
Retrouvez l'étude complète ici, composée en trois grandes parties :
1. Le système actuel ne répond que partiellement aux enjeux des différentes parties prenantes
- Pouvoirs Publics, établissements de santé et transporteurs sanitaires
- Pour les Pouvoirs Publics, le système actuel pourrait être plus efficient
- Pour les établissements de santé, le système actuel nécessiterait une plus grande disponibilité de la part des transporteurs sanitaires et plus de ponctualité dans l’exécution des prestations
- Pour les transporteurs sanitaires, le système actuel nécessiterait une meilleure planification de la part des établissements de santé et une fluidification des parcours
2. Au-delà des difficultés, des solutions pragmatiques et concrètes peuvent pourtant être dessinées
- Le pilotage de l’activité de transport sanitaire est diffus et réparti entre plusieurs acteurs au niveau national, ce qui engendre plus de complexité dans les échanges, les prises de décision et le contrôle des dépenses
- Les acteurs d’un même territoire ne communiquent pas suffisamment et ne sont pas soumis à des engagements réciproques
- A l’échelle des établissements de santé, un dispositif et une culture du partenariat « gagnant – gagnant » serait à coconstruire avec les transporteurs sanitaires
3. La profession des transporteurs sanitaires, plurielle, diverse et complémentaire est pleinement investie dans la résolution des défis de l’écosystème, pour le bien du patient
- De nouveaux défis, démographiques, territoriaux, numériques et écologiques émergent, incitant les Pouvoirs Publics à accélérer la transformation du système de santé
- Pour accélérer cette dynamique de transformation, les Pouvoirs Publics peuvent compter sur les transporteurs sanitaires